Kredi dosya masrafı ve ekspertiz ücreti konusunu defalarca Hakem Heyeti dosyasında gördüm, pratikteki tablo beklendiğinden biraz daha karmaşık. Öncelikle ayrımı net yapmak lazım: dosya masrafı ile ekspertiz ücreti farklı hukuki zemine sahiptir. Ekpertiz ücreti, ipotekli kredide tapu müdürlüğüne ödenen resmen alınan bir ücret olduğu için genellikle “haksız şart” sayılmaz; çünkü bu meblağ bankanın kendi kârı değil, üçüncü bir kuruma giden sabit bir maliyet. Buna karşı itiraz çoğu zaman sonuç vermez veya kısmen veriri. Oysa dosya masrafı bankanın kendi operasyonel maliyetini karşılayan, sözleşmede “idari masraf” olarak geçirilen ve mahkemelerin büyük çoğuunda Tüketici Koruma Kanunu’nun haksız şart hükümleri altında değerlendirilen bir kalemdir.
Pratik deneyimim şunu gösteriyor: Hakem Heyetine giderken dosyanızda mutlaka kredi sözleşmesinin tüm ekleri, dekontlar ve banka tarafından kesilen fatura/makbuzlar olmalı.
Okutarak mobil cihazınızda açın